Пользовательское соглашение

Редакция от 13 сентября 2026 года.

Настоящее Соглашение определяет правила использования сайта aumate.ru: что на нём можно и чего нельзя, кому принадлежит его содержимое и за что администрация сайта отвечает, а за что — нет. Соглашение касается самого сайта. Условия оказания услуг и работы сервиса согласовываются отдельным договором и этим документом не устанавливаются.

01Стороны и принятие соглашения

Администрация сайта — Индивидуальный предприниматель Хабибулин Ильдар Рустамович, ИНН 631901922914, ОГРНИП 326632700103992, владелец сайта aumate.ru и всех его разделов.

Посетитель — любое лицо, открывшее любую страницу сайта, независимо от того, оставляло ли оно заявку и писало ли в чат.

Соглашение — это публичная оферта администрации (ст. 437 ГК РФ). Использование сайта означает, что вы с ним ознакомились и принимаете его полностью и без оговорок (ст. 438 ГК РФ). Не согласны с каким-либо условием — не используйте сайт.

Связь с администрацией по любым вопросам, включая вопросы по настоящему Соглашению, — khabibulin.ir@gmail.com.

02Что размещено на сайте

Сайт носит информационный характер: он рассказывает о сервисе aumate, показывает примеры работы ИИ-агента и даёт возможность оставить заявку на обсуждение задачи.

Сведения на сайте — включая описания возможностей, сроки, примеры диалогов и стоимость — приведены для общего ознакомления и не являются публичной офертой (п. 1 ст. 437 ГК РФ), если прямо не указано иное. Конкретный состав работ, сроки и цена определяются договором, который стороны заключают отдельно.

Отдельные разделы сайта могут требовать авторизации и предназначены для клиентов и сотрудников администрации; попытки получить к ним доступ без прав — нарушение раздела 3 настоящего Соглашения.

03Правила поведения посетителя

Посетитель обязуется использовать сайт добросовестно и в рамках закона. На сайте запрещается:

• нарушать законодательство Российской Федерации, права и законные интересы третьих лиц, а также права администрации;
• размещать или передавать через формы и чат сайта материалы, содержащие угрозы, оскорбления, клевету, призывы к насилию и разжиганию розни, порнографию, а также рекламу и иную информацию, распространение которой ограничено законом;
• загружать и передавать вредоносное программное обеспечение, вредоносный код и файлы, способные нарушить работу сайта или устройств других посетителей;
• предпринимать действия, создающие чрезмерную нагрузку на инфраструктуру сайта: автоматизированную массовую отправку запросов и заявок, атаки на отказ в обслуживании, сканирование на уязвимости без письменного разрешения администрации;
• автоматически собирать, копировать и систематизировать содержимое сайта (парсинг, скрапинг, индексация за пределами обычной работы поисковых систем) для последующего использования;
• пытаться получить доступ к закрытым разделам, чужим учётным записям, служебным интерфейсам и данным, обходить технические ограничения и средства защиты;
• выдавать себя за другое лицо или представителя организации, не имея на то права, и указывать заведомо недостоверные сведения при обращении;
• передавать через формы и чат персональные данные третьих лиц без их согласия, а также сведения, составляющие охраняемую законом тайну.

04Заявка и онлайн-чат

Оставляя заявку или отправляя сообщение в чат, посетитель подтверждает, что указанные данные принадлежат ему либо переданы им с согласия их владельца, и что он совершеннолетний или действует с согласия законного представителя.

В чате на сообщения отвечает автоматический помощник, диалог может продолжить сотрудник администрации. Ответы помощника формируются автоматически, носят справочный характер, могут содержать неточности и не являются офертой, обещанием или иным обязательством администрации. Не отправляйте в чат платёжные реквизиты, пароли и сведения, разглашение которых вам запрещено.

Администрация не обязана отвечать на каждое обращение и вправе прекратить переписку при нарушении правил раздела 3. Что происходит с данными из заявки и чата, описано в политике обработки персональных данных.

05Ответственность посетителя за нарушение правил

При нарушении раздела 3 администрация вправе без предварительного уведомления и без объяснения причин ограничить или прекратить доступ посетителя к сайту и его отдельным функциям, удалить отправленные им сообщения, а также применить технические меры защиты. Перечисленные меры не являются мерой ответственности администрации перед посетителем и не дают права требовать возмещения.

Посетитель самостоятельно несёт ответственность за свои действия на сайте и за содержание того, что он отправил через формы и чат, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если действия посетителя причинили администрации или третьим лицам убытки, они подлежат возмещению по правилам ст. 15 и 1064 ГК РФ. Администрация вправе передавать сведения о противоправных действиях в уполномоченные органы в порядке, установленном законом.

06Права на содержимое сайта

Все материалы сайта — тексты, изображения, графика, оформление и дизайн, структура страниц, программный код, примеры диалогов, а также обозначение «aumate» и логотип — являются результатами интеллектуальной деятельности и средствами индивидуализации, права на которые принадлежат администрации либо используются ею на законном основании (ст. 1229, 1259, 1270 ГК РФ).

Посетитель вправе просматривать сайт, а также воспроизводить его материалы в личных, некоммерческих целях — с обязательным указанием источника и прямой активной гиперссылкой на страницу, с которой материал взят.

Без письменного разрешения администрации запрещается копировать, публиковать, перерабатывать и распространять материалы сайта в коммерческих целях, использовать их для создания производных материалов и сервисов, встраивать страницы сайта во фреймы, удалять или изменять указания на правообладателя, а также использовать обозначение «aumate» и сходные с ним до степени смешения.

Считаете, что материалы сайта нарушают ваши права, — напишите на khabibulin.ir@gmail.com с описанием нарушения и подтверждением своих прав; администрация рассмотрит обращение и при подтверждении устранит нарушение.

07Ссылки на сторонние ресурсы

На сайте есть ссылки на ресурсы третьих лиц. Администрация не контролирует их содержимое, не отвечает за их доступность, достоверность размещённых там сведений и за обработку данных на них. Переход по такой ссылке — решение посетителя; отношения с владельцем стороннего ресурса регулируются его собственными правилами.

08Ограничение ответственности администрации

Сайт предоставляется «как есть» (as is). Администрация прилагает разумные усилия к его исправной работе, но не гарантирует его бесперебойную и безошибочную работу, доступность в любой момент времени и совместимость с любым устройством, браузером или программным обеспечением посетителя.

Администрация не несёт ответственности за:

• временную недоступность сайта, перерывы в работе, сбои, задержки и потерю данных, вызванные техническими работами, авариями, действиями хостинг-провайдера, оператора связи, поставщиков сторонних сервисов, а также обстоятельствами непреодолимой силы;
• неточности, опечатки и утратившие актуальность сведения на страницах сайта, в том числе в описаниях возможностей, примерах и цифрах, а также за решения, принятые посетителем на основании таких сведений;
• ответы автоматического помощника в чате (раздел 4) и их пригодность для конкретной задачи посетителя;
• невозможность отправить заявку или сообщение по причинам, находящимся вне разумного контроля администрации, включая настройки устройства посетителя, блокировщики и ограничения на стороне его оператора связи;
• убытки и упущенную выгоду посетителя, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования сайта, — в пределах, допускаемых законом.

Администрация вправе в любой момент изменить, дополнить или удалить любые материалы сайта, приостановить его работу либо прекратить её без предварительного уведомления.

Ограничения настоящего раздела не применяются к ответственности, которую нельзя исключить или ограничить по закону, в том числе к ответственности за умышленное нарушение и к правам потребителей, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей».

09Персональные данные и cookie

Какие данные администрация получает через форму заявки, онлайн-чат и счётчик статистики, зачем и сколько их хранит, как отказаться от аналитических cookie и как потребовать удаления данных — в политике обработки персональных данных. Она является неотъемлемой частью настоящего Соглашения; по вопросам персональных данных применяется она.

10Изменения соглашения

Администрация вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция публикуется по адресу /terms, дата редакции указана вверху страницы и заменяет предыдущую с момента публикации. Отдельного уведомления посетителей не направляется — актуальную редакцию следует смотреть на этой странице. Продолжение использования сайта после публикации означает согласие с изменениями.

11Применимое право и разрешение споров

К настоящему Соглашению и к отношениям, возникающим в связи с использованием сайта, применяется право Российской Федерации.

Спорные вопросы стороны стремятся решить переговорами. Претензия направляется на khabibulin.ir@gmail.com и рассматривается в течение 30 календарных дней с момента получения; соблюдение претензионного порядка обязательно до обращения в суд.

Не урегулированный переговорами спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения администрации сайта в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для споров с участием потребителей подсудность определяется законом и настоящим пунктом не ограничивается.

Признание отдельного положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных: они продолжают действовать.