← На главную
Юридическая информация

Политика обработки персональных данных

Редакция от 13 сентября 2026 года.

Политика принята в исполнение Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет, как мы обрабатываем данные, которые вы оставляете через форму заявки и онлайн-чат на этом сайте, а также данные о самом посещении сайта, которые собирает счётчик статистики.

01Оператор

Индивидуальный предприниматель Хабибулин Ильдар Рустамович, ИНН 631901922914, ОГРНИП 326632700103992.

Обращения по вопросам обработки персональных данных — khabibulin.ir@gmail.com.

02Какие данные, зачем и на каком основании

Мы обрабатываем то, что вы сами оставляете в форме заявки: имя, номер телефона, предпочтительный способ связи и комментарий, если вы его написали, — а также IP-адрес, с которого отправлена форма.

Цель этих данных одна: связаться с вами по заявке, обсудить задачу и заключить договор.

Основание: ваше согласие, которое вы даёте отправкой формы (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 152-ФЗ), и подготовка договора по вашей инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Согласие добровольное: без него мы не сможем с вами связаться.

Онлайн-чат. Если вы пишете в чат на сайте, мы обрабатываем текст ваших сообщений и то, что вы сами в них оставили, — например имя и номер телефона, если решили их сообщить. Цель — та же: ответить на вопрос, связаться с вами и обсудить задачу. Основание — ваше согласие, которое вы даёте отправкой сообщения (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 152-ФЗ), и подготовка договора по вашей инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ): разговор начинаете вы сами. На сообщения отвечает автоматический помощник, диалог может продолжить наш сотрудник. Для подготовки ответа текст сообщения обрабатывается российскими сервисами нейросетевых моделей на территории Российской Федерации, а сама переписка хранится на нашем сервере в России.

Диагностика чата. На период отладки сервиса текст переписки чата, включая оставленные в ней имя и номер телефона, может передаваться сервису Claude (Anthropic PBC, США) для диагностики ответов помощника — это трансграничная передача. Касается только переписки, начатой после 31 августа 2026 года; передаётся минимум, необходимый для разбора проблемы, для рекламы данные не используются. Не согласны — не пишите в чат: задайте вопрос на почту из раздела 1.

Мы не обрабатываем специальные категории и биометрические персональные данные, не принимаем решений на основании исключительно автоматизированной обработки и не используем ваши данные для рекламных рассылок.

03Статистика посещений и cookie

Чтобы понимать, откуда приходят посетители и на каком шаге они бросают заявку, мы используем сервис веб-аналитики Яндекс Метрика. Он записывает в ваш браузер cookie и получает данные о посещении: IP-адрес, тип устройства и браузера, регион, источник перехода, просмотренные страницы и действия на них — например, что диалог заявки открыли и на каком шаге закрыли.

Цель: оценивать удобство сайта и эффективность рекламы. Решений в отношении вас на основании этих данных мы не принимаем и рекламу по ним не настраиваем.

Основание: ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 152-ФЗ), которое вы даёте кнопкой «Принять» в уведомлении о cookie при входе на сайт. До вашего выбора счётчик не запускается и данные о посещении в него не передаются. Порядок и отказ — в разделе 7.

Обработку по нашему поручению ведёт ООО «Яндекс» (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ) на серверах на территории Российской Федерации. Данные из заявки в Метрику не передаются: запись содержимого полей форм в настройках счётчика отключена, поэтому имя, номер телефона, способ связи и комментарий сервису недоступны. Переписка онлайн-чата в записи посещений также не попадает: окно чата изолировано от страницы и помечено служебным классом, исключающим его содержимое из записи.

Отказаться можно без обращения к нам: нажмите «Только необходимые» в уведомлении о cookie (вернуть его — ссылка «Настройки cookie» внизу страницы), запретите cookie в настройках браузера или установите официальное дополнение Яндекса для отключения Метрики. Сайт, чат и форма заявки продолжат работать.

Онлайн-чат сохраняет в вашем браузере (localStorage) служебный ключ сессии — по нему переписка продолжается после перезагрузки страницы. Данных о вашей личности в ключе нет; удалить его можно очисткой данных сайта в браузере, чат после этого начнётся заново.

04Где и сколько они хранятся

Данные заявки хранятся на сервере на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ); обработку по нашему поручению ведёт хостинг-провайдер (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ). Иным третьим лицам, кроме названных в этой политике, мы данные не передаём, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом. Трансграничная передача не осуществляется, за исключением диагностической передачи данных онлайн-чата (раздел 2).

Храним, пока это нужно для цели из раздела 2. Если цель достигнута или вы отозвали согласие — уничтожаем данные в течение 30 дней (ч. 5 ст. 21 152-ФЗ).

05Как мы их защищаем

Сайт работает по HTTPS, доступ к заявкам и переписке чата закрыт паролем и предоставлен ограниченному кругу лиц. Мы принимаем правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 152-ФЗ.

06Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, а также обжаловать наши действия в Роскомнадзор или в суд.

Напишите на khabibulin.ir@gmail.com и укажите номер телефона, который оставляли, — по нему мы найдём заявку. Отвечаем и исполняем требование в сроки, установленные 152-ФЗ.

07Файлы cookie и управление согласием

Сайт использует файлы cookie и схожие технологии хранения в браузере (localStorage) двух видов:

При первом посещении сайт показывает уведомление с выбором: «Принять» — согласие на аналитические cookie, либо «Только необходимые» — отказ. Пока выбор не сделан, счётчик не запускается и данные о посещении ему не передаются. При отказе счётчик не запускается, а его cookie, если они остались от прежнего согласия, удаляются. Функциональность сайта от отказа не меняется: и заявка, и онлайн-чат работают одинаково.

Изменить решение можно в любой момент — ссылка «Настройки cookie» внизу этой страницы и главной, — либо удалив cookie и данные сайта в настройках браузера. Ваш выбор хранится в вашем же браузере и на другие устройства не переносится.

08Изменения политики

Новая редакция публикуется по адресу /privacy, дата редакции указана вверху страницы. Если изменения затронут состав данных или цели обработки, мы запросим согласие заново.